用户协议

一、协议确认与适用范围

本协议适用于“法眸智审”网站、移动网页、Android 客户端及其直接关联的账户注册、合同上传、智能审查、报告、历史记录、用户评价、会员和支付服务（统称“本服务”）。

当您点击同意、注册账户、上传文件、购买权益或实际使用本服务，即表示您已阅读并同意本协议及《隐私政策》。如果您不同意，请停止注册、上传、购买或使用本服务。

如您代表学校、企业或其他组织使用本服务，您确认已取得充分授权，并有权代表该组织接受本协议；“您”同时指该组织和实际操作人员。

二、使用资格与账户安全

1. 您应具有与使用行为相适应的民事行为能力。不满十四周岁的未成年人不得独立注册、付费或上传合同；其他未成年人应在监护人指导和同意下使用。
2. 注册时请提供真实、准确、合法、有效的信息。姓名为选填项，邮箱用于识别账户和登录。您应及时更新发生变化的信息。
3. 您应妥善保管密码、会话信息、任务访问凭证和报告分享链接。通过您账户完成的操作在法律允许范围内视为您的行为；发现账户异常时请立即联系我们。
4. 未经允许，不得转让、出租、出售账户，不得共享管理员、校园主账户或其他具有管理权限的账户。
5. 游客身份可使用部分功能，但游客会话被清除、更换设备或过期后，可能无法继续找回未绑定账户的任务，请及时保存必要报告。

三、服务内容与 AI 使用边界

本服务通过文件解析、OCR、法律规则匹配和人工智能模型，对合同进行风险初筛，并可能提供风险分级、原文定位、修改建议、法律依据、谈判话术和报告导出等功能。审查完成后，系统可能将已识别风险的名称、必要条款短片段、规则特征和建议整理进运营者控制的本地规则库，用于后续风险匹配与质量改进。具体功能、额度、模型和报告内容以实际页面展示及账户权益为准。

AI 结果的性质

• 不构成律师服务或正式法律意见。我们不是律师事务所，本服务不会与您形成律师—客户关系，也不代理诉讼、仲裁、谈判或签约。
• 可能存在局限。受文件清晰度、OCR、合同上下文、事实缺失、模型概率性、法律更新和地区差异影响，结果可能遗漏、误判、不完整或不适用于您的具体情况。
• 您应自行复核。签署重大合同、处理争议、诉讼仲裁、劳动人事、投融资、知识产权、数据合规或其他高风险事项前，请咨询执业律师、企业法务或有权主管部门。
• 不保证特定结果。风险评分、建议和示例不代表合同一定无效、一定胜诉、一定可以解除或一定获得赔偿。

服务版本

免费、注册、轻享、VIP、校园合作、单次审查或其他版本可能具有不同的次数、有效期、查看范围和导出能力。页面未开放的客户端或功能不构成已经提供的服务承诺。

四、合同文件、输入信息与用户内容

您的权利与保证

您保留对所上传合同、图片、文字、反馈等内容依法享有的权利。您确认并保证：

• 内容来源合法，您是权利人，或已取得上传、复制、分析和处理所需的充分授权；
• 如内容包含他人个人信息、商业秘密或保密信息，您具备合法处理依据，并已履行必要告知、同意或保密义务；
• 内容不包含国家秘密、工作秘密、非法获取的数据，或法律法规禁止上传、存储、传输的其他信息；
• 上传前已尽量删除、遮盖与审查目的无关的身份证号、金融账户、签名、印章、联系方式等敏感信息。

为提供服务所需的授权

为接收、存储、解析、OCR 识别、调用受托 AI 服务、生成报告、供您查看下载、进行安全备份，以及按《隐私政策》所述方式开展本地风险规则学习，您授予我们一项仅限于实现上述目的、非独占、不可转让（受托服务商除外）、可在所需期间使用上述内容的许可。该许可不改变内容权属，也不授权我们将原始合同用于广告、对外出售或微调第三方通用模型。

您提交评价不当然代表同意公开展示。我们仅在您主动选择公开、另行授权或具备其他合法依据时，才会在必要范围内展示评价内容，并尽量减少直接识别信息。

五、使用规范

您不得利用本服务实施或协助实施下列行为：

• 违反法律法规、危害国家安全和公共利益、侵害他人合法权益；
• 上传无权处理的合同、个人信息、商业秘密、侵权作品或违法内容；
• 利用生成结果实施诈骗、敲诈、歧视、骚扰、非法催收、伪造证据或规避监管；
• 冒充他人、盗用账户、绕过付费或访问控制、猜测或传播任务访问凭证；
• 反向工程、恶意抓取、批量调用、压力测试、攻击、植入恶意代码，或干扰服务正常运行；
• 未经书面授权，将本服务作为对外出具正式法律意见、自动作出高风险决定或替代必要人工审核的唯一依据；
• 删除或篡改生成内容中的来源提示、风险提示、AI 标识或权利声明。

如您发现违法有害内容、明显错误结果或安全漏洞，请通过本协议所列方式反馈。请勿在未经授权的生产环境中进行漏洞利用或获取他人数据。

六、会员、支付、退款与发票

价格与权益

1. 套餐名称、价格、有效期、次数、功能范围和生效条件以您提交订单前页面展示为准。价格调整不影响已经完成支付的订单，双方另有约定的除外。
2. 当前单次审查、轻享会员和 VIP 会员均为您主动购买的非自动续费服务。我们不会在未取得您明确同意的情况下自动续费或自动扣款。
3. 支付成功且平台确认到账后，权益通常自动发放。因网络延迟未到账时，请勿重复支付，并及时提供订单号联系我们核查。
4. 审查次数、有效期和已解锁报告仅限对应账户使用。除页面明确支持外，不得拆分、转让、兑换现金或与其他优惠重复使用。

退款规则

• 因重复扣款、权益未到账、平台重大故障导致付费服务无法提供，或法律规定应退款的，我们将在核实后依法原路全额或按未履行部分退款；
• 购买后尚未使用任何付费权益的，您可以在支付之日起七日内提交退款申请，我们将在核实订单及权益状态后处理；
• 已经使用单次审查、会员审查次数、完整报告解锁或导出等即时数字服务的，退款将根据已实际履行的服务、剩余权益和法律规定综合处理，不影响您依法享有的强制性权利；
• 如活动页面、校园合作协议或单独订单另有更有利于您的退款承诺，从其约定。

退款申请请说明账户邮箱、订单号、支付时间、金额和原因。退款到账时间受支付机构处理周期影响。需要发票的，可通过本协议所列联系方式提交合法、准确的开票信息。

七、知识产权

本服务的软件、页面设计、商标标识、模型编排、提示方案、规则库结构、数据库结构、文档和其他运营内容的知识产权由我们或合法权利人享有。未经许可，您不得复制、改编、出售、出租、镜像、再许可或用于开发竞争性服务。

在遵守本协议且不侵害第三方权利的前提下，您可以为自身学习、内部管理、合同协商或维权目的使用、复制和修改针对您上传内容生成的审查结果。生成结果中引用的法律法规、第三方作品或资料，其权利仍归相应权利人。

如果您认为本服务内容侵犯您的知识产权，请提供权利证明、具体链接或任务信息、侵权说明和有效联系方式，我们会依法处理。

八、服务变更、中断与停止

我们会合理努力保障服务安全、稳定和持续，但服务可能因维护升级、模型或第三方接口调整、网络故障、设备故障、支付机构异常、法律政策变化、不可抗力等原因中断或变化。

计划性维护或对付费权益有重大影响的变更，我们会尽可能提前通过页面公告、站内提示或其他合理方式通知。紧急安全处置可能无法提前通知。

如我们永久停止本服务，将依法提前公告，并为未到期、未使用的付费权益提供合理的使用、迁移或退款安排，同时依法处理已保存的个人信息。

九、违约处置与协议终止

如您违反本协议或法律法规，我们可根据行为性质、影响和风险采取提醒改正、限制功能、暂停任务、删除违法内容、冻结或终止账户等必要措施，并保留相关记录；法律要求时，我们会向主管部门报告。

除紧急安全风险、明显违法或继续服务可能造成损害外，我们会尽可能给予说明或合理改正机会。处置措施应与违约程度相适应，不影响您依法提出申诉或寻求救济。

您可以停止使用并申请注销账户。账户终止后，已合法产生的付款、保密、知识产权、争议解决及依法应持续有效的条款仍然有效。

十、责任边界

1. 您应结合合同原文、真实交易背景和专业意见独立判断，并对最终签署、履行、谈判、争议处理及其他决定负责。仅因您未合理复核 AI 结果而产生的可避免损失，应由您承担相应责任。
2. 对于因我们故意或重大过失、违反个人信息保护义务、侵犯消费者合法权益造成的损害，我们将依法承担责任。
3. 对于电力、通信、公共网络、第三方平台或不可抗力导致且我们已尽合理注意和补救义务的延迟或中断，责任按照法律规定和双方过错承担。
4. 本协议中的任何责任限制均不适用于法律禁止限制或免除的责任，包括造成您人身损害，或因故意、重大过失造成您财产损失的责任。

十一、个人信息与数据安全

我们按照《隐私政策》处理您的账户信息、合同内容、审查报告、支付信息、反馈和设备日志。隐私政策是本协议的重要组成部分。

请勿通过公开社交平台、公共电脑或不可信网络泄露报告访问链接、账户密码和合同原件。您主动向第三方分享报告或文件后，第三方的后续处理不受我们控制；请确认接收方可靠并具有合法接收依据。

十二、协议更新与通知

我们可能因功能、业务模式或法律法规变化更新本协议。一般更新将在本页面发布；与您权益有重大关系的变更，我们会通过弹窗、站内通知、电子邮件或其他显著方式提示，并依法给予合理的查看时间。

更新内容生效后，您继续使用相关服务表示接受更新后的协议；如您不同意，可以停止使用并联系我们处理账户和未使用付费权益。对已经完成的交易，除法律另有规定或双方另有约定外，适用交易发生时的规则。

我们向您注册邮箱、站内账户、页面公告或您提供的其他有效联系方式发送的通知，可作为服务通知方式。请保持联系方式有效。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

发生争议时，双方应先友好协商。协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。您作为消费者依法享有的投诉、调解、仲裁或诉讼权利，不因本协议受到不当限制。

本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。条款标题仅为阅读方便，不影响解释。

十四、运营者与联系我们

如您对本协议、订单、退款、侵权投诉、服务结果或账户处置有疑问，可通过以下方式联系我们：